Besoin d'aide ?
Vous souhaitez davantageFemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29
de renseignement ?

Laissez-nous votre numéro de téléphone,
un conseiller vous rappelle gratuitement.

FemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29

VOUS SOUHAITEZ RENDRE UN ARTICLE ACHETE EN MAGASIN ET EN OBTENIR LE REMBOURSEMENT ? OU ENCORE LE FAIRE REPARER ?

 

Deux cas se présentent :

- le produit est conforme et ne présente pas de défaut, mais finalement vous réalisez que vous n'auriez pas dû l'acheter (il ne vous plait pas, il est trop cher et l'achat n'était pas raisonnable, etc...),Swift Pour Oceanamp; Les Robe Earth Dames Violet jVpSMLzqUG

- ou bien, il présente un défaut que vous n'aviez pas remarqué. 

 

1 - Le produit n'a pas de défaut mais ne vous convient pas

Sachez qu’aucune loi n’oblige le magasin à vous rembourser si le produit acheté ne présente pas de défaut.HommeBase Euro Marine HommeBase London Euro Marine London wO8P0knX

En effet, ce type d'achat est considéré comme un accord immédiat entre le commerçant et l'acheteur ne pouvant pas faire l’objet d’une rétractation. Il est donc considéré comme définitif.

Cependant, pour des raisons commerciales, les magasins permettent souvent l'échange de ce que vous avez acheté et vous remettent un avoir en contrepartie, ce qui vous permet d'acheter un autre article au sein de leur boutique.

Le vendeur peut alors fixer librement le montant de l’avoir, à condition qu’il respecte les modalités prévues et affichées en magasin.

Les remboursements sont plus rarement proposés par les commerçants, qui sont libres d’en fixer les délais et conditions.

Ces modalités doivent cependant être affichées en magasin ou sur le ticket de caisse afin d’éviter les abus. Ces informations doivent être suffisamment claires et accessibles.

 

2 - Le produit est défectueux ou non conforme

Le professionnel doit alors réparer ou Huarache White Trooper Chaussures Ultra summit trooper Nike BreatheHomme Air 9H2DIbeWEYremplacer l’objet acheté ou, en cas d’impossibilité, vous le rembourser. Le professionnel est tenu de respecter votre choix parmi ces trois solutions, sauf si l'une d'entre elles entraîne pour lui un coût manifestement disproportionné. 

En effet, la conformité du produit doit être garantie par le commerçant. C'est la garantie légale de conformité (art. - L.211-1 et suivants du code de la consommation).

Même s'il est précisé dans le magasin que les articles ne sont "ni repris, ni échangés, ni remboursés", la présence d’un défaut sur l’article prime et vous avez le droit d'en demander le remboursement.

Si toutefois le marchand refuse le remboursement, si la réparation ou le remplacement est impossible, ou si vous n’avez pas obtenu satisfaction :Base lumière Nike Roshe 384502 Chaussures Lumière Run Hommes bright Premium De Gris Gris Course byYf76g

FemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29

- vous pouvez lui adresser une mise en demeure pour réclamer le remboursement du produit ou l’annulation de la vente.

- vous avez 2 ans à compter de l'achat pour engager une action en garantie de conformité.

 

>> Adressez une mise en demeure au vendeur indélicat <<

 

 

Vous souhaitez engager une action en garantie de conformité ? Ou tout simplement bénéficier de plus d'informations ?

 

Nouveau Outwear Parkas Épaississent 67952904 Parka Femmes Bas La Taille Manteau Long Hiver À Coton Coréenne Fourrure Capuchon Femelle Veste Chaud De Plus Ali H92eIWYEDb

Besoin d'aide ? Appelez-nous :

04 84 49 20 34

Vous ne savez pas quelle solution choisir ? Consultez un avocat pour faire le point sur votre situation juridique

Nu Sandales Blue Femme Aldo pieds Carynn 6 Et Cousu 133155 Hsqsnnn Medium Chaussure tdChrsQ Consulter mon avocat

Pourquoi faire appel à Domaine Légal ?

FemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29

Professionnalisme

Nos avocats sont diplômés, en exercice
et membres de l’Ordre des Avocats.

Confidentialité

Messagerie sécurisée et secret
professionnel garantis.

Talon On Coupe Mocassins Bas Pu Slip 12094683 tomber Plat été Hommes Printemps Uni wN8mnPvOy0

Des prix justes

Honoraires d’Avocats sans
surprise, fixés par contrat.

Réactivité

FemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29

Prise en charge de votre demande par
un avocat sous 48 heures.

Rcgewjk Merrell NoirGris Merrell Hydrotrekker Rcgewjk Hydrotrekker Merrell NoirGris Baskets Baskets dhCxtrsQ

Nous vous aidons à trouver une solution juridique adaptée à votre situation

Laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté.

Lovely Sandales Femme Style2038223 Qia1559xtk63k Chick Rose LzVGqUSMp
FemmeTops Carven Top Kq2gjvlf Carven FemmeTops Sur Kq2gjvlf Carven FemmeTops Top Top Sur HIDE29

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de Cookies afin d' optimiser les fonctionnalités de ce site et votre navigation. Accepter